El municipi de Castalla ha consolidat en els últims anys la seua estructura de Serveis Socials per a donar resposta a una població en augment i a unes necessitats socials cada vegada més diverses. Actualment, el servei compta amb un equip de 16 professionals, finançat en un 90 % a través del Contracte Programa, que garanteix l’accés de la ciutadania als drets socials sense suposar una càrrega econòmica significativa per a l’Ajuntament.
La Regidoria de Serveis Socials de l’Ajuntament de Castalla continua ampliant i consolidant la seua tasca amb l’objectiu de donar resposta a una població en constant creixement i amb necessitats socials cada vegada més diverses.
Actualment, Castalla compta amb un equip format per 16 professionals que treballen diàriament per a garantir l’accés de la ciutadania als drets socials. Totes aquestes persones han accedit al seu lloc de treball gràcies al Contracte Programa signat amb la Conselleria de Serveis Socials, Família i Infància, sense que això supose una càrrega econòmica important per a les arques municipals, ja que les places han sigut subvencionades en un 90 %.
Des dels Serveis Socials d’Atenció Primària Bàsica, que constitueixen la porta d’entrada al sistema públic de serveis socials, es presta l’atenció establida per la normativa autonòmica, oferint “una atenció pròxima, universal i accessible a tota la població”, tal com expliquen des del departament.
Pel que fa a l’Atenció Primària Bàsica, l’Ajuntament ofereix serveis d’informació, orientació i assessorament social per a facilitar a la ciutadania el coneixement i l’accés als recursos socials, prestacions i drets del sistema públic. A més, també s’ofereix un servei de valoració i diagnòstic social, que permet analitzar, de manera professional, les situacions socials, familiars i personals per a una intervenció adequada.
Altres serveis emmarcats dins de l’Atenció Primària són la intervenció social i l’acompanyament, de suport a persones i famílies en situacions de dificultat social; l’atenció a la urgència i emergència social, que garanteix una resposta immediata davant situacions d’especial vulnerabilitat o risc social; i el servei de promoció de la convivència i la inclusió social, dirigit a previndre situacions d’exclusió i a enfortir la cohesió social al municipi.
En relació amb l’Atenció Primària Específica, Castalla compta amb recursos especialitzats, com ara l’Equip Específic d’Intervenció amb la Infància i l’Adolescència (EIIA) i el Programa d’Itineraris d’Inclusió, “fonamentals per a la prevenció, la protecció i l’acompanyament de persones i famílies en situació d’especial vulnerabilitat”, tal com ha remarcat Magda Berenguer, regidora de l’àrea.
Així mateix, a aquests serveis se suma la gestió de prestacions i programes de gran impacte social, com ara el Servei d’Atenció a la Dependència (SAD), que es presta de manera gratuïta a les persones usuàries; el Servei d’Ajuda a Domicili, també gratuït; i el programa Menjar a Casa, que garanteix una alimentació adequada a les persones que ho necessiten.
El desenvolupament d’aquests treballs i serveis, tal com ha indicat Berenguer, “es produeix en un context d’increment continuat de la població”, fet que comporta un augment significatiu de la demanda d’atenció social i una major complexitat en les intervencions. No obstant això, l’equip humà de Serveis Socials “manté dia a dia el seu ferm compromís amb la ciutadania, adapta els recursos disponibles i reforça l’atenció personalitzada”, ha destacat.
Així, des de l’Ajuntament de Castalla “posem en valor la tasca del personal de Serveis Socials, la dedicació diària del qual resulta essencial per a garantir la igualtat d’oportunitats, la protecció social i el benestar de tota la població”, ha conclòs la regidora.