La ràpida i audaç actuació de dos agents de la Policia Local de Castalla va ser clau per evitar un incendi de majors proporcions que podia haver arrasat amb un habitatge unifamiliar .
La trucada del propietari de la casa alertant del sinistre a la guàrdia de la Policia va ser fonamental perquè la patrulla que en aquell moment estava de guàrdia, partira a gran velocitat cap al lloc de l'incendi, coordinant les tasques des de la guàrdia per un altre agent de servei.
Tant els dos policies com el propietari van arribar a la casa al mateix moment i van comprovar que una de les filles del propietari es trobava fora de l'habitatge i sense lesions.
La densa fumarada que emanava de la casa va fer molt complicada les labors dels dos agents que, extintor en mà, anaven entrant en l'interior de la vivenda de forma coordinada i amb un temps molt curt per a evitar el perill que suposava la inhalació dels gasos tòxics.
Aquesta primera actuació de la Policia va ser fonament tal per a l'incendi no s'estengués per tota la casa i produís greus danys materials o fins i tot la pèrdua total de l'habitatge.
Després d'aquesta primera intervenció, una dotació del parc de bombers va acabar de sufocar el foc, que pel que sembla va afectar gran part de l'immoble.
Els propietaris de l'habitatge han volgut mostrar el seu agraïment a tots els que van intervenir al sinistre, però especialment als policies locals Iñaki Cantonet, Ricardo García, Juan Nieto i Ana Pérez per la seva “professionalitat, coordinació i la seva arriscada actuació que va ser fonamental per salvar la resta de la casa.”
El foc es va iniciar en un dels fogons de la cuina a causa d'una distracció.