Les associacions de jogueters d'Espanya, França, Itàlia, Alemanya, Holanda, Dinamarca i Suècia han analitzat la seguretat de l'oferta de joguets en les plataformes que operen directament en els mercats, com Aliexpress, Amazon, Ebay i Wish, destacant que, dels 200 joguets comprats en aquestes quatre marketplaces en línia a Europa, el 97% no complia amb les estrictes normes de seguretat de la UE i el 76% dels que van ser assajats en laboratori van mostrar defectes que els feien perillosos per als xiquets, segons conté l'informe EU Toy Safety: the problem of unreputable sellers on ara marketplaces realitzat per la federació de la indústria europea del joguet (Toy Industries of Europe).
Els problemes de seguretat detectats incloïen des riscos d'asfíxia per parts xicotetes, químics perillosos en nivells de diversos centenars d'unitats per sobre del permès, cremades i ferides per puntes afilades.
Segons s'explica, dels 204 joguets rebuts, 11 eren falsificacions, per la qual cosa es va informar a les marques originals perquè exerciren els seus drets de propietat. Els tècnics van avaluar els 193 restants pel que fa a etiquetatge: advertències, traçabilitat, marcatge CE, i 134 joguets van ser assajats en un laboratori acreditat per a joguets i els resultats van ser: el 97,4% eren no conformes i no es podien vendre legalment a la UE; el 55% eren insegurs i podien causar danys a l'infant durant el joc i no es van trobar diferències significatives entre plataformes ni entre països.
Recomanacions
L'Associació Espanyola de Fabricants de Joguets (AEFJ) ofereix unes sèrie de recomanacions perquè es puga seguir gaudint dels avantatges de la compra en línia, però es faça amb les millors garanties de seguretat.
Davant el buit legal que permet aquesta pràctica, es fa una crida a la responsabilitat individual com a consumidor.
Per això, s'adverteix de l'error de confondre el venedor amb la plataforma. "En molts casos és un venedor tercer el que ofereix els productes i la plataforma no està assumint cap responsabilitat.
També s'aconsella saber a qui es compra. "Cal mirar el nom de el venedor, comprovar que es tracta d'una marca o empresa coneguda. Si no, comprovar que es tracta d'una empresa real i esbrinar si té un web, una adreça postal, etcètera".
També es demana reflexionar sobre si realment el joguet és una ganga i quan arriba, comprovar que figura l'adreça de fabricant o l'importador en el producte o el seu embalatge. Això és un requisit obligatori per a totes els joguets que es venguen a la UE.