L'Ajuntament ja té disponible la seua seu electrònica perquè els ciudadadanos puguen realitzar els seus tràmits de forma telemàtica a través del web www.sede.ibi.es a
La plataforma, que va entrar en funcionament el 9 de juliol mes, permet la gestió de la informació completa del tràmit i la seua resolució, així com els models de sol·licitud (formularis) associats. L'eina d'administració permet l'versionat de tràmits i gestió dels seus vigències, permetent la coexistència de diferents versions d'un mateix tràmit.
L'accés es realitza a través de la "carpeta ciutadana", mitjançant la qual l'usuari podrà realitzar la presentació i consulta de l'estat dels seus tràmits i fases de tramitació (tant presencials com electrònics), historial de procediments, documents aportats, registres d'entrada i sortida, rebuts, liquidacions i notificacions realitzades per l'administració.
la web permet aportar documentació i el programa compta amb un accés restringit que garanteix la confidencialitat i seguidad de les dades introduïdes i existents a la seu. a el mòdul permet consultar les notificacions electròniques a través de la bústia virtual de la carpeta ciutadana si el ciutadà així ho vol. A més, es permet la utilització d'altres mitjans de notificació com correus electrònics, sms, etc. També es poden consultar els rebuts i liquidacions de taxes i impostos pendents de pagament, imprimir cartes i justificants de pagament. L'Ajuntament s'avança així uns mesos en la seua posada en marxa, ja que la data màxima decretada pel Govern per a la seua implantació és el 2 d'octubre.