La moció que va presentar al ple Esquerra Unida per demanar la millora del servei d'emergències 112 a través de la gestió pública, va tirar endavant amb els vots a favor de tota l'oposició i l'abstenció de PP i ADIi. La proposta va ser defensada per un dels treballadors d'aquest servei, que va explicar que només el 28% de la plantilla està contractada a jornada completa, la resta són eventuals, amb jornades inferiors a la completa i la major precarietat es concentra en la borsa de treball i els operadors.
A més, la situació s'agreuja des de 2011 quan aquest servei atén també les trucades sanitàries "amb la mateixa gent i condicions, el que ens obliga a treballar a preu fet", segons ha indicat. Pel que fa a les trucades, ha afegit, s'aplica un sistema de mesurament vinculada a sancions que poden acabar en acomiadament, basat fonamentalment en el nombre de trucades que s'agafen.
La portaveu d'EU, Noemí García, va defensar la gestió pública d'aquest servei, advertint que "no es pot permetre que una empresa privada jugui així amb les persones", defensa que va ser compartida per Ciutadans Canviem Ibi + Compromís i PSOE. Susana Hidalgo, portaveu socialista, va explicar que havia traslladat aquesta demanda a la Conselleria i els va animar a seguir lluitant i presentar aquestes reivindicacions als ajuntaments "perquè som els que escoltem a la gent".
Amparo Pina, portaveu popular, es va solidaritzar amb la seva situació laboral i personal però, en canvi, no va compartir la gestió pública del servei com a única solució. "La veritat és que Conselleria ha d'abordar aquest problema però no està en el nostre àmbit si s'ha de fer públic o no".