La regidoria de Personal i Hisenda de Castalla, que dirigeix ??Gema Sánchez (Cs), ha realitzat una modificació de l'ordenança municipal de taxes administratives, atés que eren més altes que les de la mitjana de localitats de la província d'Alacant.
També s'ha comprovat quins documents són els que més es demanden a Castalla, i són: els certificats d'empadronament, els certificats de convivència i els volants d'empadronament.
D'esta manera, els certificats d'empadronament i convivència, pels que abans s'abonaven cinc euros, passen a costar 1'5 euros, mentres que els volants d'empadronament, que costaven uns simbòlics vint cèntims, passen a ser gratuïts. També s'ha modificat el preu de les compulses a l'Ajuntament, per les que abans es cobraven cinquanta cèntims i ara passen a fer-se de forma gratuïta.
Les fotocòpies de qualsevol document que haja que presentar a l'Ajuntament passen de 0'20 a 0'05 ??euros, en blanc i negre, i de 0'50 a 0'15 euros en color.
L'altra novetat que inclou esta modificació en l'ordenança de les taxes administratives és que des d'ara es farà una bonificació o excepció de taxes a totes aquelles persones que participen en tallers o programes d'ocupació o reben algun tipus de subvenció per ser aturades. Segons Sánchez, "totes estes persones han de presentar molta documentació i esta tenia un alt cost, i ara es farà de forma totalment gratuïta, pel fet que sent persones desocupades no tenia massa sentit cobrar-los per estes taxes".